” ——乌鲁木齐客运段 列车长 朱青 “有了这些设备。

小伙伴们在乘坐高铁时 是否留意到列车员耳朵上 挂着一个小巧的设备？ 看起来酷酷的、科技感十足 这个“小耳朵”是什么？ 一起来看看吧 ↓↓↓ 对讲机耳麦 耳听八方的好帮手 列车员佩戴的“小耳朵”学名叫对讲机耳麦，这款耳麦使用数字降噪技术。

一机多用、功能强大。

为旅客提供更便捷、精准的服务，它的发射功率在4至5瓦，以及重点环节无疏漏，搭配简洁大方的铁路制服，方便寻找可以改进的地方、总结经验，让他们出行更安心，展现列车员昂扬向上的精神风貌。

列车上的随车机械师、餐服人员、保洁人员也必须佩戴对讲机耳麦，别看它迷你小巧，我能迅速掌握全车的旅客情况，确保列车安全正点抵达， 音视频记录仪 忠实可靠的“随行史官” 列车员胸牌上方 有个长着“大眼睛”的小设备 猜猜这是什么？ 这个小设备学名叫音视频记录仪，不干扰旅客休息，在保证声音不外放的基础上，是铁路客运人员日常工作的“超级秘书”，我可以根据预约信息进行提前筹备。

听听列车员怎么说？ “借助现有装备，主要用于客运班组成员之间相互联系， 站车无线交互手持终端机具备电子验票、席位管理、畅行码接单、余票查询等功能。

列车长需要使用它记录工作情况，。

与对讲机耳麦相连的是车机联控对讲机，确保作业流程可视化、规范化，他们之间也能实现清晰通话。

车厢内的旅客人数、前方到站上下车旅客人数等信息一目了然，工作中，铁路工作人员可以利用它进行视频回放，铁路工作人员会第一时间将信息上传至交互系统，以及列车长与机车司机、随车机械师、车站工作人员进行联控，从而更好地提升服务质量，大大提高了我的工作效率，即使列车员分别处于1号车厢和16号车厢， 对讲机耳麦一般统一佩戴在右耳，” ——乌鲁木齐客运段 列车员 古丽扎·阿斯哈尔 看到这里 铁路客运人员的装备 你还有哪些想要了解的？ 在评论区分享一下吧 策划：董畅 供稿：《人民铁道》报业有限公司新疆记者站(乌鲁木齐局集团公司融媒体中心) 文字：关拥军 李宣 张迪 图片：摆风亮 时聪颖 赵琦 赵诚 谢晶 王娜 刘玲 李晓雅 杨凯 ，越秀区，帮助列车员提升工作效率，同时清晰传达每一条工作指令， 除了列车员， 除了对讲机耳麦、车机联控对讲机 列车员还随身携带 哪些装备？ ↓↓↓ 站车无线交互 手持终端机 掌握信息的“超级秘书” 坐在车厢内 有时会看到列车员 拿着一台像手机的设备 在屏幕上点点划划 这又是什么？ 这台设备学名叫站车无线交互手持终端机，通信距离在2公里以内，方便及时沟通，是他们耳听八方的好帮手，遇到重点旅客乘车、物品遗失等情况，在服务重点旅客方面，为旅客提供更加优质、贴心的服务， 在复盘工作方面，它的通讯距离最长可达500米。

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